Sua equipe é o principal ativo da empresa, responsável pelo funcionamento organizacional, pela tomada de decisão, pela implementação de estratégias nos departamentos e no mercado, e por todas as operações que lhe trazem resultados. Por isso, é tão importante investir em desenvolvimento humano no ambiente corporativo.
Os métodos lúdicos trabalham habilidades técnicas e emocionais necessárias para o colaborador realizar bem as suas atividades. Eles prendem a atenção com facilidade, de um jeito simples, inovador, envolvente e, a partir de analogias, transmitem ensinamentos extremamente úteis ao profissional com leveza e efetividade.
Confira, na sequência, 5 dicas de como eles devem ser aplicados no desenvolvimento humano e, assim, causar impacto positivo nos resultados organizacionais.
Entenda quem é o público
Embora a empresa seja um todo formado por partes inter-relacionadas, os departamentos têm autonomia, e as incumbências da equipe comercial não são as mesmas do time de marketing, por exemplo. Considere se o evento será voltado a um público específico ou geral, a faixa etária, os hábitos, os assuntos de interesse e o conhecimento prévio dos envolvidos.
As informações adaptam a metodologia às necessidades do caso concreto. Talvez seja necessário instigar a criatividade dos analistas de produto a fim de lançar um aplicativo inovador no mercado enquanto os vendedores desse mesmo empreendimento precisam de organização para aderir ao processo recentemente padronizado de vendas.
A aplicação eficiente de métodos lúdicos no desenvolvimento humano deve considerar as características do grupo, de quais habilidades os profissionais da área precisam para realizar um bom trabalho, as falhas do setor e as expectativas não atingidas por ele.
Um evento corporativo aberto a todos os colaboradores tem seu valor. No entanto, talvez baste um treinamento motivacional à equipe comercial, para impulsionar as vendas e aumentar a receita, ou uma palestra sobre organização a quem trabalha no financeiro a fim de evitar a perda de documentos, o que gera multas por parte dos órgãos regulamentadores.
Explore a estrutura do local
Se a intenção é promover o desenvolvimento humano utilizando a gamificação, por exemplo, considere quantas possibilidades o espaço físico oferece ao orador. Dividir o ambiente em áreas temáticas, tais como as fases de um jogo de vídeo game, também instiga o colaborador participante do evento.
Caso você decida pelo investimento em palestras com mágica, verifique se a estrutura do local comporta os truques e quais equipamentos precisam ser oferecidos ao palestrante. Faça, também, testes para conferir como o jogo de luz impactará na percepção do público sobre o que está sendo visto (e, subliminarmente, ensinado).
Também é uma possibilidade levar a convenção para áreas livres, como uma forma de relaxar o colaborador e estimular a criatividade em um ambiente diferente, além das paredes, mesas e cadeiras familiares do escritório.
Assim, as simulações ganham um novo cenário, meio capaz de influenciar na tomada de decisão do profissional enquanto ele joga o game, por exemplo. A inovação instiga, traz motivação e coloca a pessoa em um contexto fora do comum — situação, muitas vezes, enfrentada por quem atua no ramo corporativo por causa de suas imprevisibilidades.
Opte por métodos multidisciplinares
Empresas antenadas com a prosperidade de seus negócios em longo prazo, como a XP e a Visa, apostam no diferencial das equipes multidisciplinares. Segundo tais companhias, esse é um dos segredos para oferecer soluções aos problemas dos clientes e, de tal forma, conquistar o mercado.
Também é necessário considerar essa abordagem múltipla na hora de estruturar e utilizar métodos lúdicos no desenvolvimento humano. Colocar os colaboradores em um jogo de labirinto em que eles dependam das dicas para destravar as passagens do caminho, por exemplo, estimula o pensamento criativo, a comunicação e o trabalho em equipe.
Tais atributos acabam sendo úteis aos profissionais de todos os departamentos. Ainda, todos podem brincar um pouco e interagir com o colega se as perguntas nas fichas requisitarem conhecimentos de marketing, vendas, financeiros e sobre psicologia.
Assim, há a integração dos funcionários de todas essas áreas na resolução dos problemas, e eles criam elos a partir desse contato. A vivência tende a gerar gatilhos para eles se aproximarem no ambiente laboral e melhora o fluxo de trabalho.
Tenha empatia durante o processo
Os métodos lúdicos são o fio condutor de mudanças profundas e abordam assuntos sensíveis ao ser humano. Talvez o mágico utilize o escapismo para falar sobre a tomada de decisão diante de uma circunstância imprevisível, analogia que pode remeter a uma situação real passada responsável por perdas significativas à empresa.
A empatia durante o processo evita a ridicularização de quem tem certos atributos (como o profissional introspectivo) e a banalidade, e garante a brincadeira com disciplina. Assim, os colaboradores são tratados com respeito e saem naturalmente da zona de conforto.
Empregue métodos lúdicos no desenvolvimento humano sem passar por cima dos limites de cada pessoa. A experiência com o novo, por si só, é importante, mas não haverá motivação, assimilação do conteúdo e nem mudanças práticas sem empatia na aprendizagem.
Use métodos criativos no desenvolvimento humano
Aliar a criatividade à utilização do lúdico como plano de fundo na hora de transmitir a mensagem organizacional promove mudanças efetivas de forma sutil: impacta a conduta do colaborador, fortalece a governança corporativa, propaga a cultura e melhora o clima organizacional.
Métodos criativos, como a mágica, proporcionam uma vivência singular e, por isso, marcante. Eles saem de modelos tradicionais e engessados, restritos a slides e a oratórias entediantes, para analogias simples (utilizando laranjas para falar de pessoas, por exemplo), porém, eficazes.
Assim, a mensagem organizacional é transmitida com leveza e bem assimilada, e o ensinamento fica gravado na memória por mais tempo e instiga mudanças práticas. Aprender brincando é um jeito eficiente de trabalhar e criar habilidades desde quando éramos crianças, tais como coordenação motora e expressão corporal.
Não é infantil, é lúdico e pode ser feito de um jeito sério e comprometido com resultados. O pré-conceito da administração talvez esteja privando os colaboradores de desenvolver ao máximo suas potencialidades, o que impactaria positivamente a produtividade.
Estude sobre desenvolvimento humano para ser criativo na hora de aplicar o método lúdico. Entenda o público, explore a estrutura física do espaço, aplique formatos multidisciplinares com empatia e considere a mágica e os games ao optar pela programação.
Falando nisso, entenda melhor o que é e como funciona a palestra motivacional lúdica nos eventos corporativos.